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全天侯管制中心
1.本公司為求全面性掌控各駐點人員動態,特成立全天侯管制中心,以提供業主最佳之服務品質。
2.排定24小時輪值勤務,隨時處理各種突發狀況。
3.管制中心電話:(03)656-8630

 

回報制度
1.各駐點勤務人員規定於上下勤務時,均須以電話向管制中心回報,由當班執勤之管制員代為打卡。
2.未於規定時間內回報打卡人員,由勤管中心立即檢討查核,確實防止無故未到班或其他意外發生。
3.各駐點如有事故發生時,執勤人員直接回報各轄管單位主管處置,如於下班時間回報,逕行轉接至管制中心處理。

 

應變措施
業主各種需求服務事項,均可隨時於24小時內告知管制中心,由管制員聯絡負責人員立即與業主聯繫辦理。
管制中心24小時隨時接受各駐點緊急求援,並立即指揮機動小組前往,協助處理突發狀況,確保客戶安全。
所有執勤人員及現場主管均接受完整之教育訓練,可立即處理各項突發狀況及回報。

機動隊編組
1.全天侯接受管制中心調派,至各駐點處理各種突發狀況。
2.每日分遣隊員駕駛機動車輛輪流至各駐點作不定時之巡邏檢查。
3.擔任機動勤務,並統由勤務中心分派。


 

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